Tesis, Kayseri/Erciyes mevkiinde bulunmaktadır. Konum olarak, Kayseri Havaalanı'na 27 km, Kayseri şehir merkezine 21 km uzaklıktadır. Tesis yarım pansiyon konseptinde hizmet vermektedir. Sabah ve akşam yemekleri ücretsiz olup, öğle yemeği ücrete tabidir. Dilerseniz tesiste bulunan ala carte restaurant, kapalı restaurantta da yemeklerinizi yiyebilirsiniz. Tesisteki pist uzunluğu 1780 metredir. Tesisin kayak pistine mesafesi 50 metre olup, piste ulaşım, ücrete tabi olarak shuttle servis ile sağlanmaktadır. İnternet hizmeti sadece lobide mevcut olup, ücretsizdir. Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir.